一、相同之处

1.系统属性相同,都是“通讯录”。WLTXL与CMR都是信息资源管理系统,是人力资源电子化梳理系统,两者最根本的属性都是“通讯录”,都是为了提升人际关系而开发的管理系统。“通讯录”(即“联系方式”)是两者内容最大的一个相同之处。
2.运用环境相同,都搭建于网络。无论是WLTXL还是CRM,都需要借助于互联网络,即需要购买网站程序、购买域名、租用服务器。

二、不同之处

1.目标用户不同。CRM是针对商务联系,针对拉入新客户、巩固老客户、提升销量和利益转化而存在的一种业务员的“通讯录”,其目的性很强,即挖掘潜在客户资源,并力图变现。而WLTXL则是针对个人需要而开发的“通讯录”,其收录项包括了个人生活、工作和学习等几大主要方面,主要目的是扩展人际交往,加深联系,力争帮助用户更好地梳理自己的人脉资源,服务自己的各个方面。
2.系统架构不同。WLTXL采用单一用户架构,一个系统录入一个人的人脉资源信息,当然可以增加更多的管理员账号,但是所有账号登录后所看到的都是相同的联系人信息资源。而CRM普高采用层级式用户架构,比如用户账号有董事长、部门经理、业务员、线人等,而每个账号的联系人都与其他账号进行分开管理,而联系人则可以在各个管理账号之间进行转移。总体来看,CRM比较复杂,而WLTXL更为简单实用。
3.系统授权不同。WLTXL的使用只需一次购买,即可不限域名地终身使用。而CRM则不然,多数CRM系统对使用作了诸多限制,比如限制绑定的域名数量,限制用户数,等等。

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